KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ POLİTİKASI
Gezginler Ticaret
\u2E3B
1. GİRİŞ VE AMAÇ
Gezginler Ticaret (“Şirket”), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verilerin hukuka uygun şekilde işlenmesine, korunmasına ve muhafaza edilmesine azami özen göstermektedir.
İşbu Politika’nın amacı; Şirket tarafından işlenen kişisel verilerin hangi kapsamda, hangi amaçlarla işlendiği, kimlere ve hangi şartlarda aktarıldığı, ne kadar süre saklandığı ve veri sahiplerinin hakları konusunda bilgilendirme sağlamaktır.
\u2E3B
2. KAPSAM
Bu Politika;
• Müşteriler
• Üyeler
• Ziyaretçiler
• Tedarikçiler
• İş ortakları
• Şirket ile iletişim kanalları aracılığıyla temas kuran gerçek kişiler
tarafından paylaşılan veya Şirket tarafından elde edilen tüm kişisel verileri kapsar.
\u2E3B
3. TANIMLAR
Kişisel Veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi
Özel Nitelikli Kişisel Veri: Irk, etnik köken, sağlık bilgileri gibi özel koruma gerektiren veriler
Veri Sahibi: Kişisel verisi işlenen gerçek kişi
Veri Sorumlusu: Kişisel verilerin işleme amaç ve vasıtalarını belirleyen Gezginler Ticaret
KVKK: 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu
\u2E3B
4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME İLKELERİ
Kişisel veriler, KVKK’nın 4. maddesinde yer alan aşağıdaki ilkelere uygun olarak işlenir:
a) Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olma
b) Doğru ve gerektiğinde güncel olma
c) Belirli, açık ve meşru amaçlar için işlenme
ç) İşlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma
d) İlgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilme
\u2E3B
5. İŞLENEN KİŞİSEL VERİ TÜRLERİ
Şirket tarafından işlenebilecek kişisel veri kategorileri şunlardır:
• Kimlik bilgileri (ad, soyad)
• İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi)
• Üyelik ve kullanıcı bilgileri
• Sipariş ve alışveriş bilgileri
• Ödeme ve fatura bilgileri
• IP adresi, internet sitesi kullanım ve log kayıtları
• Talep, şikâyet ve öneri kayıtları
\u2E3B
6. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
a) Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi
b) Sipariş, ödeme ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
c) Ürün ve hizmetlerin sunulması
ç) Müşteri memnuniyetinin sağlanması
d) Talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi
e) Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
f) Finans ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi
\u2E3B
7. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME ŞARTLARI
Kişisel veriler, KVKK’nın 5. maddesi kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplerden en az birine dayanılarak işlenmektedir:
• Kanunlarda açıkça öngörülmesi
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi
• Veri sorumlusunun meşru menfaatlerinin korunması
Gerekli hallerde açık rıza alınmaktadır.
\u2E3B
8. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Kişisel veriler aşağıda belirtilen taraflara, yalnızca hizmet gereklilikleri ve kanuni yükümlülükler kapsamında aktarılabilir:
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
• Kargo ve lojistik firmaları
• Ödeme altyapısı sağlayıcıları
• Bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcıları
Aktarımlar KVKK hükümlerine uygun şekilde gerçekleştirilir.
\u2E3B
9. YURT DIŞINA AKTARIM
Kişisel veriler, KVKK’nın 9. maddesine uygun olarak, gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri alınmak suretiyle ve mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde yurt dışına aktarılabilir.
\u2E3B
10. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ
Kişisel veriler;
• İlgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca
• İşleme amacının gerektirdiği süre kadar
saklanır. Sürenin sona ermesi halinde veriler, mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
\u2E3B
11. VERİ GÜVENLİĞİNE İLİŞKİN TEDBİRLER
Şirket, kişisel verilerin korunması amacıyla;
• Yetkisiz erişimin önlenmesi
• Veri kaybının engellenmesi
• Sistem ve altyapı güvenliğinin sağlanması
için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
\u2E3B
12. VERİ SAHİBİNİN HAKLARI
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri;
a) Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
b) İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
c) İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
ç) Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
d) Yanlış veya eksik işlenmişse düzeltilmesini isteme
e) Silinmesini veya yok edilmesini talep etme
f) İşlemenin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
g) Kanuna aykırı işlenmesi hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahiptir.
\u2E3B
13. BAŞVURU YÖNTEMİ
Veri sahipleri, taleplerini yazılı olarak veya mevzuatta belirtilen diğer yöntemlerle Şirket’e iletebilir. Başvurular, www.gezginlerticaret.com.tr adresinde yer alan iletişim kanalları aracılığıyla yapılabilir.
\u2E3B
14. YÜRÜRLÜK VE GÜNCELLEME
İşbu Politika, www.gezginlerticaret.com.tr internet sitesinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
Şirket, gerekli gördüğü hallerde Politika’da değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel metin internet sitesinde yayımlanır.